使用售后服务功能前,您需要先登录。 ·关于产品真伪查询和保修期限查询说明:
1.您可以通过输入产品机身背后或底部条码、机号查询相关型号产品的真伪和保修期;
2.查询时请注意:请选择英文半角输入;纯数字且带“No.”标识的为产品机号(如611610000009),英文+数字的为产品条码(如DA7G1890NL00R91);输入过程中请注意英文“O”和数字“0”的区别。
3.若在产品注册过程中遇到问题,可通过右侧【企业QQ】联系客服,或拨打天逸服务热线:020-34789761.
·关于售后服务查询说明:
1.感谢您选择天逸音响的产品,在规定的期限内,您所购买的产品可以享受由天逸音响提供的保修服务。
2.若遇到任何疑问,请先通过右侧【企业QQ】联系客服,或拨打天逸服务热线:020-34789761,进一步排除故障后判断是否需要返修。
3.若需返修,请注意做好产品包装防护,并在包装箱内留下您的联系方式、回邮地址及机器详细故障。